Privacybeleid

Onderdeel 1 Versie en datum

Dit privacybeleid geldt vanaf 1 september 2026. Bovenaan deze pagina staat de datum waarop het voor het laatst is bijgewerkt. Die datum laat altijd zien welke versie op dit moment van kracht is.

Onderdeel 2 Wie verwerkt je gegevens

Voor de gegevens die hieronder staan ben ik de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming.

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Dat is voor een praktijk van deze omvang niet verplicht. Voor alle vragen over privacy kun je bij mij terecht op het e-mailadres hierboven. Dat is het adres waar ook verzoeken over je rechten binnenkomen.

Onderdeel 3 Welke gegevens ik verwerk

Welke gegevens ik van je heb, hangt af van wat je doet. Iemand die alleen de site bekijkt laat veel minder achter dan iemand die met haar kind in de praktijk komt.

Als je de website bezoekt

• technische gegevens zoals je IP-adres, het type browser en apparaat, en de instellingen van je systeem;
• gegevens over je bezoek: welke pagina's je opent, op welk moment en via welke link je binnenkomt.

Als je het contactformulier invult

• voornaam en achternaam;
• e-mailadres;
• de inhoud van je bericht en alles wat je daar zelf in zet;
• het moment van verzenden en de bijbehorende technische gegevens.

Neem je per e-mail of via een bericht op sociale media contact op, dan verwerk ik de gegevens die je in dat bericht meestuurt.

Als je je aanmeldt voor een weggever of voor updates

• voornaam en e-mailadres;
• het moment en de manier van aanmelden;
• gegevens over het openen van en klikken in mijn e-mails, zodat ik weet wat aankomt en wat niet.

Als je iets koopt of deelneemt aan een online traject

• naam, e-mailadres en factuurgegevens;
• gegevens over je bestelling, je betaling en je factuur;
• je accountgegevens en je voortgang in het materiaal;
• wat je zelf deelt in opdrachten, vragen of een groepsomgeving.

Als je cliënt bent of ouder van een cliënt

• naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres van de ouders of wettelijk vertegenwoordigers;
• naam, geboortedatum en leeftijd van het kind of de jongere;
• gegevens over de gezinssituatie en, waar dat voor de begeleiding van belang is, over school;
• de hulpvraag, verslagen van sessies, aantekeningen, oefeningen en afspraken;
• gegevens die je zelf deelt over de gezondheid en het welzijn van je kind of van jezelf, en gegevens die andere hulpverleners met jouw toestemming met mij delen;
• gegevens over gemaakte afspraken, facturen en betalingen.

Kinderen en jongeren

Voor de begeleiding van een minderjarige verwerk ik gegevens op basis van de toestemming van de gezaghebbende ouders of wettelijk vertegenwoordigers. Bij een kind tot twaalf jaar geven zij die toestemming, tussen twaalf en zestien jaar geven zowel de jongere als zij toestemming, en vanaf zestien jaar beslist de jongere zelf.

Ben je jonger dan zestien en wil je je aanmelden voor een weggever of nieuwsbrief, doe dat dan met medeweten van je ouders.

Onderdeel 4 Waarvoor en op welke grond

Ik verwerk gegevens alleen als daar een geldige grond voor is. Hieronder staat per doel welke grond dat is.

Ik gebruik je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen. Ik verkoop je gegevens niet en verhuur ze niet.

Onderdeel 5 Wie je gegevens nog meer ziet

Ik werk met een klein aantal dienstverleners die het technisch mogelijk maken om mijn werk te doen. Hieronder staat om welke categorieën het gaat en waarom.

Waar vereist worden met verwerkers passende afspraken gemaakt conform artikel 28 AVG.

Daarnaast deel ik gegevens in deze gevallen:

• met andere hulpverleners, een school of een huisarts, alleen met jouw voorafgaande toestemming;
• met de Belastingdienst, een toezichthouder of een andere instantie, als de wet mij daartoe verplicht;
• met een adviseur, accountant of jurist, voor zover dat nodig is en onder geheimhouding;
• in het kader van de wettelijk verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, wanneer de veiligheid van een kind daarom vraagt.

Op mijn website staan links naar sociale media. Klik je zo'n link aan, dan verlaat je mijn site en gelden de voorwaarden en het privacybeleid van dat platform. Daar heb ik geen invloed op.

Onderdeel 6 Doorgifte buiten Europa

Sommige dienstverleners die ik gebruik zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, of slaan gegevens daarbuiten op. Dat komt vaker voor bij software voor websites, e-mail en betalingen.

Doorgifte gebeurt alleen met passende waarborgen. Denk aan een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende land of programma, of aan de standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie daarvoor heeft vastgesteld, aangevuld met technische en organisatorische maatregelen waar dat nodig is.

Wil je weten welke waarborg voor een bepaalde verwerking geldt, stuur me dan een bericht. Dan zoek ik het voor je op.

Onderdeel 7 Hoe lang ik gegevens bewaar

Ik bewaar gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ik ze heb gekregen, en niet langer dan de wet toestaat of voorschrijft.

Na afloop van een bewaartermijn verwijder ik de gegevens, of ik maak ze zo dat ze niet meer tot een persoon te herleiden zijn.

Onderdeel 8 Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten als het om je eigen gegevens gaat. Voor je kind oefen je die rechten uit als gezaghebbende ouder of wettelijk vertegenwoordiger, met de leeftijdsgrenzen uit onderdeel 3.

• Inzage. Je mag opvragen welke gegevens ik van je heb en wat ik ermee doe.
• Rectificatie. Klopt iets niet of is iets onvolledig, dan pas ik het aan.
• Wissing. Je mag vragen om verwijdering, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht in de weg staat.
• Beperking. Je mag vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen, bijvoorbeeld terwijl we uitzoeken of gegevens kloppen.
• Overdraagbaarheid. Je mag de gegevens die je zelf hebt aangeleverd in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
• Bezwaar. Je mag bezwaar maken tegen verwerking die op een gerechtvaardigd belang is gebaseerd.
• Toestemming intrekken. Heb je toestemming gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken. Wat daarvoor is gebeurd, blijft rechtmatig.
• Klacht indienen. Je mag een klacht indienen bij de toezichthouder.

Een verzoek stuur je naar [email protected]. Je krijgt binnen een maand antwoord. Is je verzoek ingewikkeld, dan mag ik die termijn met twee maanden verlengen. Ik laat je dat dan binnen de eerste maand weten.

Om te voorkomen dat ik gegevens aan de verkeerde persoon geef, kan ik je vragen om je te identificeren. Ik vraag daarbij niet meer dan nodig is.

Onderdeel 9 Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en tegen onrechtmatig gebruik. Daarbij kijk ik naar de aard van de gegevens: voor een cliëntdossier gelden strengere maatregelen dan voor een aanmelding voor een nieuwsbrief.

• de website en de bestelomgeving werken over een beveiligde verbinding;
• toegang tot gegevens is beperkt tot wie die nodig heeft voor het werk;
• accounts zijn beveiligd met sterke, unieke wachtwoorden en waar mogelijk met een tweede stap bij het inloggen;
• apparaten waarop ik werk zijn vergrendeld en voorzien van actuele software;
• er worden regelmatig reservekopieën gemaakt;
• met dienstverleners die namens mij gegevens verwerken maak ik afspraken over beveiliging.

Geen enkele voorziening biedt volledige zekerheid. Merk je iets wat niet klopt, of vermoed je dat er iets is misgegaan met je gegevens, laat het me dan weten via [email protected]. Bij een datalek doe ik wat de wet voorschrijft, waaronder een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar dat nodig is, een bericht aan de mensen om wie het gaat.

Onderdeel 10 Cookies

Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Welke dat zijn, waarvoor ze dienen en hoe je ze zelf beheert, staat in het cookiebeleid.

Onderdeel 11 Wijzigingen

Verandert er iets aan mijn werkwijze, aan de website of aan de wet, dan pas ik dit privacybeleid aan. De datum bovenaan deze pagina laat zien welke versie op dit moment geldt. Bij een ingrijpende wijziging die je positie raakt, laat ik dat weten aan de mensen die bij mij in de administratie staan.

Onderdeel 12 Een juridisch startpunt